Provozovatel:

Doprava zboží a platby

2. *Česká pošta - dobírka*. Zboží bude zasláno obchodním balíkem na dobírku. Za zásilku zaplatíte při jejím převzetí. Cena za poštovné a balné činí 140 Kč včetně 20% DPH. Při objednávce nad 3.000 Kč nebude poštovné a balné účtováno. Dodání druhý pracovní den po odeslání.

POZOR! Obchodní balík je na poště uložen jen 7 dní, pak se vrací odesílateli. O odeslání zboží budete informováni e-mailem.  Zde mužete podle podacího čísla zásilky, keré obdržíte e-mailem po vyřízení objednávky, sledovat pohyb Vaší zásilky. 

----------------------------------------------------------------------------------------------------------

3. *General Parcel Čechy - platba předem*. Zboží bude odesláno balíkem přepravní  služby po přijetí peněz na náš účet. Cena za poštovné a balné činí 80 Kč včetně 20% DPH. Při objednávce nad 2.000 Kč nebude poštovné a balné účtováno. Dodání druhý pracovní den po odeslání.

Na výběr máte:
a) platbu převodem na běžný účet - převod trvá obvykle 1 - 2 pracovní dny
b) platbu přes PaySec - peníze jsou na účtu e-shopu ihned

Pokyny pro platbu obdržíte v e-mailu po prověření zda je objednané zboží v dostatečné míře skladem. 

4. *General Parcel Čechy - dobírka*. Zboží bude odesláno balíkem přepravní  služby po přijetí peněz na náš účet. Cena za poštovné a balné činí 115 Kč včetně 20% DPH. Při objednávce nad 3.000 Kč nebude poštovné a balné účtováno.  Dodání druhý pracovní den po odeslání.

POZOR! Je nutné, aby byl zákazník v den dodání mezi 9 - 16 hodinou na doručovací adrese. Pokud nebude, zanechá řidič na doručovací adrese oznámení, nebo zákazníkovi zavolá. Druhý den přepravní služba učiní další pokus o doručení. Nezastihne-li adresáta na doručovací adrese ani třetí den, nebo se s ním nedokáže spojit, vrací se zásilka zpět odesílateli. Proto je lepší si nechat zboží zaslat třeba do zaměstnání. Zde mužete podle podacího čísla zásilky, keré obdržíte e-mailem po vyřízení objednávky, sledovat pohyb Vaší zásilky.

-------------------------------------------------------------------------------------

PRO ZÁKAZNÍKY ZE SLOVENSKA:

*Česká pošta na SLOVENSKO - platba předem*. Zboží bude odesláno standardním balíkem po přijetí peněz na náš účet. Cena za poštovné a balné činí 275 Kč včetně 20% DPH na jeden balík o hmotnosti maximálně 20 kg. Při větší váze se zásilka rozdělí do více balíků. Za každých 3.500 Kč v objednávce bude poskytnuta sleva ve výši 275 Kč na poštovné (za víc jak 7.000 Kč sleva 550 Kč atd.). Sleva se při objednání neobjeví hned, ale bude odečtena před odesláním pokynů k platbě. Dodání 3-5 dní po odeslání.

Na výběr máte:
a) platbu převodem na běžný účet na Slovensku v EUR - převod trvá obvykle 3 pracovní dny
b) platbu přes PaySec - peníze jsou na účtu e-shopu ihned

Pokyny pro platbu obdržíte v e-mailu po prověření zda je objednané zboží v dostatečné míře skladem. Cena v Euro se řídí podle aktuálního kurzu ČSOB. Zde mužete podle čísla balíku sledovat pohyb Vaší zásilky. 

Nebo se můžete obrátit na slovenského zástupce:

-------------------------------------------------------------------------------------

Pokud je zboží skladem, je většinou odesíláno během 48 hodin od objednání, nebo přijmutí platby.

Veškeré ceny uvedené v obchodě jsou konečné a uváděny s DPH. Jsme plátci DPH.

Při objednávce za více jak 5.000 Kč bez DPH je možné dohodnout individuální ceny!



Vrácení zboží
Pokud se zakoupeným zbožím z našeho obchodu nejste spokojeni, můžete ho nepoškozené a nepoužité vrátit, nejpozději však do 14 dnů od jeho doručení. Zboží bude prodávajícím po předchozí dohodě se zákazníkem a po doručení takového zboží (na adresu provozovatele) přijato. Zboží musí být vráceno nepoškozené a nepoužité s dokladem o koupi.
Po vrácení zboží bude zákazníkovi vrácena cena zboží (do ceny zboží se nezapočítává dopravné) bankovním převodem nebo poštovní poukázkou.

O úmyslu vrátit zboží zakoupené v našem obchodě nás prosím informujte mailem na adresu prodej@vasepivo.cz nebo telefonicky na čísle 608455340.

 

Reklamace
Při přebírání zboží od české pošty se prosím přesvědčte zda není poškozený obal. Pokud ano, sepište s poštovním úředníkem protokol o poškození věci. Po rozbalení zásilky a zjištění poškození obsahu je nutné tuto věc nejpozději do 24 hodin nahlásit na místě Vaší dodací pošty. Více informací na tel. 800 10 44 10.

V případě reklamace nás prosím kontaktujte na adresu prodej@vasepivo.cz nebo telefonicky na čísle 608455340. Reklamace bude vyřízena co nejdříve, nejpozději do 30-ti dnů od doručení reklamovaného zboží. 

 

---